●クリーンシステム科学研究所
●700円
●A4変形判 56ページ
●2015年12月 発売
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商品概要
ビルの清掃業務に必要なあらゆる情報が満載の、ビルクリーニング業界唯一の現場向け月刊誌。各種清掃技術、新製品情報、講習会情報、現場事 例など、仕事に役立つ情報が盛りだくさんです。
1月号の特集は「社内教育に取り入れたいＣＳ研修のすすめ」。 マナー面の教育を、顧客満足度を高める活動と捉えて「ＣＳ研修」と定義し、その取り組みの意義を考えます。
その他、障害者雇用の現場を紹介する新連載「おおつかゆきこの＊障がい者の働く場レポート 育てるチカラ うまれるチカラ」、ディズニー 流「笑顔が輝く職場づくり」の最終回を掲載。メーカーボイスのコーナーでは、シーバイエス�蠅痢屮侫蹈▲┘椒螢紂璽轡腑鵐瓮鵐謄淵鵐好轡好謄� （ＦＥＭＳ）」をご紹介しています。
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