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●M＆M技術研究所 製作／クリーンシステム科学研究所
●9,130円（内税）
●CD-ROM
●2004年１月 発売

商品概要

ＩＳＯ9001：2000の取得の際、ビルメンテナンス業務の「清掃サービス」を適用対象サービスとした場合の、ＱＭＳ構築・運用活動から認証取得にいたるまでに必要な、すべての文書・帳票・記録を収録。また、社員の方々へのＱＭＳの学習と理解に必要な最低限の情報も、社内で活用する「研修テキスト」として収録しています。